Những bước D.Time kiểm tra trên từng chiếc, hình ảnh bạn nhận và chính sách đồng hành trong quá trình sử dụng.
Thành lập năm 2020, D.Time — Detailing Timepieces tuyển chọn, thẩm định, cung cấp và hỗ trợ sau bán đối với đồng hồ replica 1:1. Chọn đúng phiên bản là một phần công việc. Chiếc thực tế cũng cần được kiểm tra trước khi đến tay bạn.
Chúng mình kiểm tra những gì?
Việc kiểm tra kỹ thuật bao gồm ngoại quan, chất liệu, các chi tiết nhỏ dưới kính chuyên dụng, khớp nối, độ hoàn thiện các mép và thông số bộ máy. Chúng mình cũng đeo đồng hồ lên cánh tay máy để theo dõi hoạt động thực tế.
Hình ảnh đúng chiếc của bạn
Trước khi giao, bạn nhận ảnh hoặc video đúng chiếc đồng hồ đã được tuyển chọn cho mình. Những hình ảnh này giúp chúng mình trao đổi trực tiếp với bạn về các chi tiết của chiếc thực tế.
Bảo hành 5 năm
D.Time áp dụng bảo hành 5 năm và hỗ trợ sửa chữa lỗi kỹ thuật. Với từng vấn đề cụ thể, bạn liên hệ để chúng mình trao đổi về việc kiểm tra và phương án hỗ trợ áp dụng.
Đổi trả trong 7 ngày nếu có lỗi khi nhận
Nếu đồng hồ có lỗi khi bạn nhận, D.Time hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày. Bạn liên hệ về vấn đề gặp phải để chúng mình trao đổi các bước xử lý và cách thực hiện cho đơn hàng của bạn.
Hỗ trợ sau bảo hành
Sau thời gian bảo hành, chúng mình hỗ trợ sửa với chi phí gốc. Đồng hành để bạn tiếp tục sử dụng chiếc đồng hồ là một phần của dịch vụ đi cùng từng lựa chọn.
Trao đổi chi tiết cho đơn hàng của bạn
Hãy chia sẻ nơi nhận hàng và các câu hỏi về dịch vụ trước khi đặt. Chúng mình sẽ trao đổi phương thức thanh toán, giao nhận và hỗ trợ phù hợp với trường hợp của bạn.
